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淘宝开店如何开通客服?客服设置步骤介绍

淘宝作为一个网上购物平台,它已经吸引了很多买家的注意力,而且买家在购物过程中会有更多的疑问,所以如何获得更详细的信息需要商店有客服来回答,那么淘宝开店时如何开通客服?让我们一起了解一下具体的内容。淘宝开店如何开通客服?客服设置步骤介绍

1.

首先,我们需要打开淘宝页面并登录。登录后,我们可以找到商店管理等选项。在这个选项中还将有一个子帐户管理。在这里,我们还可以开立子账户。如果你第一次开一个子账户,你还可以得到三个免费的子账户。

2.点击子账户等选项,我们也可以在这个选项中找到一个新的按钮,然后点击这个按钮。

3.

点击新增按钮后,进入信息填写界面。在这里,我们应该注意所有带“*”的选项,这些选项也是我们所需要的。我们必须填写创建子帐户的帐户信息,然后命名我们的子帐户。由于子账户一旦命名就不能更改,所以我们也要注意这一点。

4.当我们所有的信息填写正确后,我们可以点击确认新的信息并保存信息,这样我们的旺旺客服就添加成功了。

5.

在添加了Want Want客户服务之后,我们可以开始为客户服务设置权限了,这也是一个非常重要的问题,因为如果权限设置得好,我们的工作实际上会事半功倍。开始时,淘宝实际上为我们的旺旺客户服务设置了相应的权限,但是我们仍然可以通过打开网页在这里进行更改。

淘宝卖方有必要添加想要想要的客户服务。在许多情况下,如果卖家碰巧出差或太忙而无法回复,旺旺客服将会发挥作用。我们可以设置自动回复,如快递和送货时间,这样我们就不需要亲自回答客户了。工作效率也得到了很好的提高。

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