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拼多多单品退货率在哪看?单品退货率高有影响吗?

退货率对商店来说仍然非常重要。如果商店的退货率很高,它仍然会对商店产生影响。最近,一些商家不知道拼多多从哪里看单个产品的退货率。那么,让我们向你解释一下。

拼多多单品退货率在哪看?单品退货率高有影响吗?.jpg

如果商家想查看商店的退货率,可以在管理后台的售后服务中查看商店近30天的退换货率和干预率。

单一产品的高回报率有什么影响吗?

对于商店退款率或质量退款数高于平均类别5倍的商店,当商店登录、注册活动、创建商品和编辑商品时,会弹出一个窗口提醒您;

当我们的退换货率和退换货订单数始终高于五个类别的平均值时,将受到商场二级限制和全店商品降价权的限制,并会给商家弹出提醒。

如果商店的退换货率和退换货订单号不连续高于五倍品类平均值,但商店中商品的退换货率和退换货订单号都连续高于五倍品类平均值,则在商店情况和商品清单中会提示“部分商品被限制”。回报率中将包括以下几点:

1.消费者申请退款,退款的原因是质量问题。当只退换货或退换货时,原因是:质量问题(断底、断面、脱胶、褪色等质量问题);工艺上的缺陷。

2.申请退款。退款的原因是描述不匹配。当只退换货或退换货时,原因是:材料和面料与商品描述不符;尺寸与商品说明不符;颜色、样式和图案与描述不符;颜色、样式、标签等。与货物描述不一致;货物与描述不符。

因此,如果商店的退货率不高,商家应该仔细检查商品的质量和描述。毕竟,在这种情况下,绝大多数消费者会选择退货。因此,商家必须考虑商品的许多细节到位!

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